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Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013: 


Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, bei Streitigkeiten mit unserem Unternehmen, die einen Online-Kaufvertrag oder einen Online-Dienstleistungsvertrag betreffen, die Europäische Online Streitbeilegungsplattform (im Folgenden „OS-Plattform“) zu nutzen. Die OS-Plattform hat die europäische Kommission zur unabhängigen, unparteiischen, transparenten, effektiven, schnellen und fairen außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern eingerichtet. Sie erreichen die OS-Plattform unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

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